Vikten av att lyssna 

En av de finaste egenskaperna i min arbetsroll är att jag ofta har tid att lyssna. Ibland är det till och med ett krav. Jag kan få sitta med en och samma människa, någon som har ett totalt annorlunda liv än jag, och fråga djupt personliga frågor i timmar, skriver Kyrkans Utlandshjälps kommunikationsspecialist Björn Udd.

IBLAND händer det att personen kanske aldrig haft utrymme att tala om just den saken jag vill veta. Trots att det jag frågar om kan ha varit traumatiskt märker jag överraskande ofta att stämningen är lättare efter intervjun. Äntligen lyssnar någon utan att döma.

Hur viktigt det är att lyssna såg vi också då vi besökte lyssningscentralen för kvinnor i Paoua i Centralafrikanska republiken. Kvinnorna hade alla hade bemött familjevåld, våldtäkter eller andra svåra motgångar, men här satt de i grupper, småpratade och log.

Alla kvinnorna jag snackade med berättade hur viktigt det hade varit att någon lyssnat och gett råd. Det var fint att se hur processen hade förstärkt självförtroendet hos dem.

En annan fördel av långa samtal såg jag också, när vi djupintervjuade 21-årige Olivier om hur det är att växa upp i mitten av en konflikt (Olivier kommer att figurera i nästa nummer av Tekoja). Ulrich, chefen för vårt lokalkontor agerade översättare, och efter intervjun berättade han att han nu såg livet i Paoua ur en ny synvinkel.

När jag frågade honom, vad han insett, svarade han att han aldrig funderat på vad det gör åt en ung man att växa upp under ett konstant hot av att tvingas med i en väpnad grupp. Trots att kameruniern Ulrich jobbat i landet i flera år hade han aldrig hört någon ha en lång diskussion om just det, och nu funderade han på hur han kunde ordna arbetet så att också det problemet tas i beaktande.

Om vi inte skulle ha behövt en översättare som sitter med och lyssnar, skulle chefen för lyssningscentret ha missat en möjlighet att förbättra vårt arbete i Paoua.

Björn Udd

Skribenten

Björn Udd

Kansainvälisen viestinnän asiantuntija / International Communications Specialist